Conditions générales de vente

1. Informations générales

La présente boutique est exploitée par LAMELOU , micro-entreprise immatriculée sous le numéro 94521809700018
Contact : lameloucorp@gmail.com

2. Produits

Nous proposons des objets de collection neufs ou d'occasion (cartes à collectionner, figurines, LEGO, etc.).
Chaque fiche produit comporte une description précise de l’état de l’article (neuf, très bon état, etc.).

⚠️ Les objets de collection peuvent avoir une valeur variable dans le temps : les prix sont fixés librement et peuvent évoluer sans préavis.

3. Commandes

  • Les commandes se font exclusivement en ligne via le site Shopify.

  • Toute commande passée implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

  • Une fois le paiement validé, vous recevez un e-mail de confirmation.

Nous nous réservons le droit d'annuler une commande en cas de litige antérieur, de suspicion de fraude ou d’erreur manifeste sur le prix.

4. Prix & paiement

  • Les prix sont indiqués en euros TTC, hors frais de livraison.

  • Le paiement s’effectue en ligne via les moyens proposés sur la boutique (Carte bancaire, PayPal, etc.).

  • Les transactions sont sécurisées.

5. Livraison

Voir notre Politique d’expédition pour les délais, modes de livraison et conditions.
Nous ne sommes pas responsables des retards liés aux transporteurs.

6. Rétractation & retours

Conformément à la loi, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation (hors exceptions, voir ci-dessous).

Exceptions :

  • Les cartes à collectionner ou objets déballés dont la valeur dépend des fluctuations du marché ne peuvent pas être retournés.

  • Les produits endommagés ou utilisés ne seront pas remboursés.

Pour toute demande de retour, contactez-nous à Lameloucorp@gmail.com avec votre numéro de commande.

7. Garanties

En cas d’article défectueux ou non conforme, vous pouvez demander un échange ou un remboursement. Les réclamations doivent être formulées dans un délai de 7 jours après réception.

8. Données personnelles

Les informations recueillies sont nécessaires au traitement de vos commandes. Elles sont strictement confidentielles et ne sont jamais revendues.
Voir notre Politique de confidentialité pour plus de détails.

9. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du siège de l’entreprise.